بررسی میزان آگاهی بیماران و رعایت حقوق آنها در بیمارستانهای منتخب نظامی
|
علی عقیقی، شهرام توفیقی، احمد عامریون، محبوبه توسلی، علی اکبر صادقی، محمد شکری، عیسی مالمیر، نصیر امانت |
دانشگاه علوم پزشکی بقیه ا...- دانشکده بهداشت |
|
چکیده: (5633 مشاهده) |
هدف : هر بیمار در زمان مراجعه به مراکز درمانی بدون هیچ تبعیضی دارای حقوق قانونی است که رعایت آن از سوی ارائه دهندگان خدمت الزامی است. علم به حقوق خود و رعایت آن توسط مسئولین سبب بالا رفتن رضایتمندی از خدمات مراکز درمانی شده و به تبع آن موجب افزایش اثربخشی اقدامات درمانی خواهد شد. هدف از انجام این مطالعه تعیین آگاهی بیماران از حقوق خود و میزان رعایت حقوق آنها در بیمارستانهای منتخب نیروهای مسلح میباشد. مواد و روشها : مطالعه حاضر از نوع توصیفی-مقطعی بوده و در 6 بیمارستان منتخب نظامی و بر روی 360 بیمار بستری در سه ماهه اول 1391 انجام گردیده است. ابزار پژوهش پرسشنامه محقق ساخته50 سوالی بود که پس از تایید روایی و پایایی آن بصورت مصاحبه مستقیم با بیمار مورد استفاده قرار گرفت. یافتهها با استفاده ازآزمون های تی مستقل و آنالیز واریانس یک طرفه در نرم افزارSPSS-16 تجزیه و تحلیل گردید. یافتهها: 9/46% بیماران زن و 1/53% مرد بودند. میانگین سنی بیماران 5/15±3/44 بود. 3/8% بیماران سربازان وظیفه، 6/38% شاغلین نظامی، 2/27% بازنشسته و 9/25% از خانوادههای نیروهای مسلح و آزاد بودند. یافته ها نشان داد سطح آگاهی خوبی از حقوق بیمار در 3/7% بیماران در حد خوب، در 9/10% متوسط و در 8/81% ضعیفی بود. بین میزان آگاهی با سطح تحصیلات (001/0 =P) و بخش بستری (003/0 = P) رابطه معنیداری وجود داشت. در مورد رعایت حقوق بیمار نیز نشان داده شد که 2/5% ضعیف، 8/75% متوسط و 19% موارد خوب بوده است. بین میزان رعایت حقوق بیمار با بخش بستری (04/0=P) و شغل (001/0=P) و سن (008/0=P) رابطه معنیداری مشاهده گردید. بیشترین میزان رعایت حقوق بیماران مربوط به حیطه درمان مناسب (2/34%) و کمترین آن مربوط به حیطه انتخاب و تصمیم گیری در درمان (1/8%) برآورد شد. نتیجه گیری: نتایج این مطالعه نشان داد که نه تنها بیماران آگاهی ضعیفی از حقوق خود دارند، بلکه ارائه دهندگان خدمت نیز حقوق آنان را به طور مطلوبی رعایت نمیکنند. ارائه برنامههای آموزشی در سطح جامعه برای شناخت حقوق بیماران و نظارت بیشتر بخش حاکمیت بالینی بیمارستانها و ارگانهای مربوط نظیر بازرسی توصیه میشود. |
|
واژههای کلیدی: آگاهی، حقوق بیمار، بیمارستان نظامی |
|
متن کامل [PDF 251 kb]
(1791 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
عمومى دریافت: 1392/12/27 | پذیرش: 1392/12/27 | انتشار: 1392/12/27
|
|
|
|
|
ارسال نظر درباره این مقاله |
|
|