:: دوره 2، شماره 2 - ( 3-1393 ) ::
جلد 2 شماره 2 صفحات 23-29 برگشت به فهرست نسخه ها
بررسی ارتباط ابعاد عدالت سازمانی با ابعاد پاسخ‌گویی در بیمارستان‌های منتخب نیروهای مسلح
دکتر احمد عامریون*، مهدی جبارزاده بالکانلو، دکتر شهرام توفیقی، مجتبی سپندی، دکتر علی غنجال
چکیده:   (4666 مشاهده)

مقدمه: عدالت یکی از جنبه‌های اساسی در ارائه خدمات سلامت می‌باشد وتوجه به این موضوع در سازمان‌های بهداشتی و درمانی اهمیت ویژه‌ای دارد. پاسخ‌گویی نیز یکی از مولفه‌های مورد نظر سیاست‌گذاران و مدیران نظام‌های سلامت است. این مطالعه با هدف بررسی ارتباط ابعاد عدالت سازمانی با ابعاد پاسخ‌گویی در بیمارستان‌های منتخب نیروهای مسلح انجام شد. مواد و روش‌ها: مطالعه حاضر مطالعه‌ای توصیفی- مقطعی است، که جامعه پژوهش در قسمت مربوط به عدالت سازمانی شامل 192 نفر از کارکنان و درقسمت پاسخ‌گویی شامل 178 نفر از بیماران بستری در 4 بیمارستان می‌باشد. از پرسشنامه استاندارد گلدمن برای بررسی عدالت سازمانی و از پرسشنامه سازمان بهداشت جهانی برای بررسی پاسخ‌گویی استفاده شد و داده‌ها با استفاده از شاخص‌های آمار توصیفی و ضریب همبستگی پیرسون تجزیه و تحلیل شد. نتایج: بین ابعاد عدالت سازمانی با ابعاد پاسخ‌گویی ارتباط معنادایر وجود داشت (p<0/05). بین ابعاد پاسخ‌گویی به ترتیب محرمانه بودن اطلاعات، شان و حرمت و امکانات اولیه از اهمیت بیشتری برخوردار بود. بین ابعاد عدالت سازمانی، بعد عدالت تعاملی امتیاز بالاتری را کسب نمود. بحث و نتیجه‌گیری: با توجه به اینکه نحوه توزیع حقوق و پاداش کارکنان در پاسخ‌گویی کارکنان سیستم سلامت تاثیر مثبتی دارد و نمره کسب شده در این مطالعه از میانگین کمتری برخوردار می‌باشد، لذا مناسب است که مدیران و مسئولین بیمارستان‌های نظامی به این بعد از ابعاد عدالت سازمانی توجه ویژه‌ای داشته باشند.

واژه‌های کلیدی: عدالت سازمانی، پاسخ‌گویی، بیمارستان.
متن کامل [PDF 257 kb]   (1811 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: عمومى
دریافت: 1393/5/22 | پذیرش: 1393/5/22 | انتشار: 1393/5/22


XML   English Abstract   Print



دوره 2، شماره 2 - ( 3-1393 ) برگشت به فهرست نسخه ها